Velké změny přinášejí nové příležitosti

Petr Hnilička, produktový specialista Canon pro kancelářská zařízení a dokumentové skenery, nám představil novou řadu kompaktních barevných multifunkcí imageRUNER ADVANCE DX, ale prozradil také to, jak je Canon připraven na příležitosti, které přicházejí s výraznými změnami v tradičních pracovních prostředích.

Podle IDC ve druhém čtvrtletí došlo k výraznému poklesu prodejů tiskových zařízení a multifunkcí – pocítili jste tento trend i v ČR?

Samozřejmě jsme pokles pocítili, ale díky širšímu portfoliu tiskových zařízení jsme dokázali pokles významně kompenzovat. Rozebírat tato data je ještě velmi předčasné. Bude záležet na tom, jak dlouho bude současná situace trvat, protože ještě nějakou chvíli posun k nějakému stabilnímu okamžiku bude trvat. Teprve potom má smysl situaci hlouběji analyzovat a hodnotit. Teď jsme v okamžiku změny. Může být dočasná nebo trvalá.

Jak Canon reaguje na velké změny, které probíhají v pracovním prostředí mnoha firem v posledních měsících, jako je zejména práce z domova a digitální transformace?

Ano, jsme součástí unikátní situace, kdy dochází k velkému množství změn. Jak charakteru, kde se bude práce vykonávat, jaké k tomu budou potřeba prostředky a jaké budou postupy pro zpracování dokumentů. Některé prvky, které se v minulosti zaváděly v části pracovního prostředí jako práce z domova, virtuální pracovní týmy, se v tuto chvíli týkají skoro všech. Charakter pracovního trhu se doslova přes noc proměnil. Tím i požadavky, které zákazníci na tiskové prostřední mají. Už je nezajímají jen parametry týkající se tisku, popřípadě správy tiskového prostředí. Ale chtějí vědět, jak rychle je možné se měnit, jak fungovat v nové situaci z pohledu práce s dokumenty. Jaké nové prvky k tématu digitální transformace je možné očekávat. Dříve se řešil požadavek na konkrétní situaci.

V současné době se přidává, jak se bude možné do budoucna rychle přizpůsobovat možným potřebám. Už nestačí nabídnout jednu dle požadavku vyhovující multifunkci, ale zároveň se přidávají další variabilní požadavky. Když bude potřeba tisknout bezkontaktně, bude to možné? Je možné toto dodatečně nastavit vzdáleně? Je zde prostor pro začlenění zařízení do budoucího pracovního work-flow, které bude postaveno na cloudovém prostředí? Zajímavou proměnu prodělalo sledování produktivity práce. Zajímají se o to, jak rychle se tiskové prostředí instaluje, konfiguruje, kolik je potřeba lidí, kolik času zabere vyškolení správců a jak dlouhý bude proces, než jej koncoví uživatelé budou efektivně využívat.

Pocítili jste v souvislosti se zvyšujícím se počtem lidí na home officu zvýšenou poptávku po kompaktnějších domácích zařízeních?

To souvisí se změnou, kterou jsem popisoval výše. Ve chvíli, kdy doslova začal úprk domů, se zvedl zájem o zařízení vhodná pro domácí prostředí. A zájem to byl velmi intenzivní. Stále trvá, ale část zákazníků si začíná mnohem pečlivěji vybírat. Jedná-li se o firemní klientelu, je standardním požadavkem na domácí multifunkci velký důraz na kvalitní skenování a digitalizaci, potažmo začlenění do procesu práce s dokumenty v elektronické podobě. To velmi dobře poskytují nejvyšší modely laserových multifunkcí i-SENSYS, které je možné zapojit do uniFLOW Online Express, které je zahrnuto v základní konfiguraci zařízení, dá se říci zdarma, anebo uniFLOW Online, kde je možné v rámci předplatného mít k dispozici pokročilejší funkce pro skenování. To včetně velmi pokročilého OCR, možnosti práce s čárovými kódy nebo validovaného skenování faktur.

Představte novou řadu kompaktních barevných multifunkcí imageRUNER ADVANCE DX. Komu jsou určeny a co všechno umějí?

Na jaře představená řada imageRUNNER ADVANCE DX vychází z konceptu, který společnost Canon prosazuje již delší dobu. Hardwarová konfigurace zařízení je v zásadě nezávislá na části funkcí. Ty byly přesunuty do softwarové platformy. Toto pomyslné rozdělení nabízí velkou výhodu, kdy po dobu životnosti zařízení je možné je aktualizovat, a tak rychle reagovat na další požadavky nebo potřeby trhu. Typický zákazník volí velikost a formát zařízení, které potřebuje s tím, že část funkcí je v rámci celé řady identická včetně ovládání.

V nové generaci strojů máme vylepšenou hardwarovou konfiguraci. Zásadní vylepšení se odrazilo v ovládání a posílení skenovacího výkonu a kvality. Uvedu jeden velmi ilustrativní příklad změn. Skenovací jednotka byla upravena, zrychlena, ale přitom byl snížen provozní hluk. Kdo má zkušenosti s provozem libovolných starších zařízení, zná charakteristický a dosti hlasitý klapavý zvuk při skenování, který je relativně rušivý. Teď uslyšíte jen diskrétní, až relaxační, šustění papíru z oblasti podavače. Z pohledu zvukového vjemu kanceláře došlo k docela znatelnému ztišení, které neruší. Skenování jedním průchodem, implementace některých technologií z dokumentových skenerů pro garantování podávání po jednom listu, z této řady, a to se promítá do zkratky DX, nabízí vlastnosti předurčené pro digitalizaci dokumentů.

A právě kombinace s dynamicky se rozvíjejícím cloudovým uniFLOW Online, které do sebe čím dál více absorbuje nástroje pro digitalizaci, vytváří základ nového pojetí, jak multifukční zařízení v moderní kanceláři plnohodnotně využívat. Koncept imageRUNNER ADVACE DX je pomyslnou částí velké skládanky, ve které mohou být řešení jako Scan2x, PrinterLogic, PaperCut a další zahrnuty do různých firemních nebo autonomních řešení pro práci s dokumenty.

Autor textu: Michala Benešovská