VŠECHNY ČLÁNKY Z KATEGORIE:

zákazník

Tagy:

Umělá inteligence, zákazník, AI

Budou si s námi na zákaznických linkách běžně povídat chatovací boti?

Chatovací boti jsou podle odborníků budoucností mnoha oborů, především těch, které se týkají služeb a styku se zákazníky. Jak na ...

Michala Benešovská27.7.2021

Tagy:

software, obchod, zákazník

CRM neboli systémy pro řízení vztahů se zákazníky

Pro společnosti, které se zabývají prodejem, je proces řízení vztahů se zákazníky denním chlebem. Takové firmy ho důvěrně znají a ...

Michala Benešovská2.11.2020

Tagy:

Oracle, zákazník

Až 82 % zákazníků není spokojeno s prodejci

Firmy jen obtížně získávají důvěru zákazníků, ale zato o ni mohou snadno přijít. Na 43 % lidí se po negativní ...

Jakub Špaček2.8.2019