Zprávy

Microsoft Outlook Classic má vážný problém

redakce12.11.2024

Microsoft Outlook Classic, populární desktopová verze aplikace pro správu e-mailů, čelí vážnému problému. Při otevírání více než 60 e-mailů najednou se aplikace zhroutí s chybovou hláškou týkající se nedostatku paměti nebo systémových zdrojů. Tato situace vyvolává obavy z širšího dopadu na produktivitu, zejména pro firmy a týmy závislé na efektivním zpracování e-mailů. 

Co se děje a proč k tomu dochází?

Microsoft potvrdil, že chyba postihuje klasickou verzi Outlooku pro předplatitele Office 365, kde otevírání více než 60 e-mailů může způsobit selhání aplikace. Problém se projevuje náhlým zavřením aplikace a ztrátou kontextu, což pro uživatele znamená narušení jejich pracovního toku. Zatím se Microsoft domnívá, že problém může být způsoben nesprávným načítáním některých prvků uživatelského rozhraní.

Chybová hláška, která se objeví, zní: „Out of memory or system resources. Close some windows or programs and try again,“ což naznačuje, že při dosažení určitého počtu otevřených položek dochází k přetížení systémových prostředků.

Dočasné řešení, které má ale svá rizika

Microsoft nabízí možnost zvýšit kvóty pro zpracování procesů, což by mohlo krátkodobě pomoci zvýšit stabilitu. Tento zásah však může způsobit další problémy, například zvýšené riziko nestability celého systému. 

Microsoft je již se situací obeznámen a aktuálně na opravě pracuje. Uživatele zatím vyzývá, aby dodržovali limit 60 e-mailů a vyhnuli se manipulaci se systémovými kvótami, pokud je to možné.

Co dál?

Microsoft se k chybě postavil s určitou naléhavostí a vyjádřil záměr vydat opravu co nejdříve. V mezičase se doporučuje opatrnost při práci s větším množstvím otevřených e-mailů a vyhnout se manipulaci se systémovými parametry, které mohou zvýšit celkové riziko nestability systému.

Zdroj ilustračního obrázku: AS Photograpy from Pixabay