Adobe a NVIDIA rozšiřují spolupráci. Podnikový přínos hledají v produkci obsahu i obsluze zákazníků

Adobe a NVIDIA oznámily další rozšíření spolupráce na kreativních aplikacích, cloudovém zpracování médií a konverzačních zákaznických službách. Pro podniky je důležitá zejména návaznost na Frame.io a Brand Concierge, tedy na produkční procesy a digitální obchod.

Adobe popisuje optimalizace kreativních nástrojů pro RTX Spark, využití GPU při zpracování a vyhledávání médií ve Frame.io a variantu Brand Concierge optimalizovanou pro modely NVIDIA Nemotron. Ta má být podnikovým zákazníkům dostupná později v letošním roce. NVIDIA si zároveň Brand Concierge vybrala pro personalizované interakce na svém webu.

Dodavatelé uvádějí výkonnostní zlepšení vybraných úloh. Jde o jejich výsledky, nikoli o příslib stejného zrychlení celého pracovního dne. O úpravách kreativních aplikací informoval také Engadget.

Pro marketingové a produkční týmy může rychlejší zpracování obsahu znamenat méně čekání mezi nahráním materiálu a jeho dalším využitím. Ekonomická hodnota však vznikne jen tehdy, pokud právě tento krok omezuje celý proces. Pětkrát rychlejší výpočet nepomůže kampani, která tři týdny čeká na schválení názvu souboru.

CIO by proto měl při plánování pracovních stanic a cloudových služeb vycházet z reálných projektů. Smysluplné je měřit dobu dokončení úkolu, souběžnou práci týmu a náklady na potřebnou infrastrukturu. Izolované benchmarky mohou být užitečné, ale samy neobhájí plošnou obnovu zařízení.

Brand Concierge představuje odlišný obchodní případ. Tady nejde o rychlost produkce, ale o to, zda konverzační rozhraní pomáhá zákazníkovi dokončit zamýšlenou činnost. Firma musí určit, které informace smí systém použít a kdy má kontakt předat člověku nebo jinému procesu.

Volba otevřených modelů může rozšířit možnosti nasazení, ale automaticky nezaručuje nižší celkové náklady. Do výpočtu patří inference, provoz, integrace a kontrola kvality odpovědí. Nejlevnější odpověď je z obchodního hlediska drahá, pokud zákazníkovi přesvědčivě nabídne něco, co firma neprodává.

Partnerství proto přináší dvě relevantní témata pro podnikový nákup: efektivnější práci s obsahem a nové možnosti digitální obsluhy. Každé potřebuje vlastní ekonomické hodnocení. Konkrétní termín varianty Brand Concierge zůstává plánem na pozdější část roku; její budoucí dostupnost nelze zaměnit s dnešním oznámením optimalizace.

Zdroj: news.adobe.com

Zdroj ilustračního obrázku: Adobe