Microsoft Teams na Macu opakovaně žádá o přístup k poloze. Problém souvisí s aktualizací Applu

Microsoft potvrdil chybu v komunikační platformě Teams, která se týká uživatelů počítačů Apple. Podle oznámení zveřejněného v centru pro správu Microsoftu způsobuje nedávná aktualizace operačního systému macOS problém s ukládáním oprávnění k poloze. Výsledkem je opakovaně se zobrazující dialogové okno, které uživatelům brání v běžné práci.

Příčinou je bezpečnostní aktualizace

První hlášení se začala objevovat 11. května a v následujících dnech problém nabral na intenzitě. Uživatelé mimo jiné na podpůrném fóru Redditu popisovali, že se jim v macOS opakovaně zobrazuje výzva k povolení přístupu k údajům o poloze, včetně GPS a Wi-Fi. Dialog se podle nich vrací i v případě, že přístup opakovaně odmítnou.

Incident označený referencí TM1315837 podle Microsoftu souvisí s nedávnou bezpečnostní aktualizací Applu. Změna v systému způsobuje, že Teams nedokáže správně uložit uživatelská nastavení ochrany soukromí. Chyba se má týkat pouze těch uživatelů, kteří měli v aplikaci dříve aktivovaný přístup k poloze.

Dočasné řešení je v nastavení macOS

Microsoft uvedl, že na odstranění problému spolupracuje s Applem a zároveň prověřuje, zda lze připravit opravu přímo na straně aplikace Teams. Cílem je zabránit opakovanému zobrazování notifikací bez nutnosti zásahu uživatele.

Do vydání trvalé opravy je k dispozici dočasné řešení. Uživatelé mají v macOS ručně upravit oprávnění k poloze. V Nastavení systému je nutné otevřít sekci Soukromí a zabezpečení, přejít do Služeb určování polohy a v seznamu aplikací vypnout a znovu zapnout přepínače u položek Microsoft Teams a Microsoft Teams ModuleHost. Poté lze oprávnění nastavit podle požadované preference.

Pro správce firemních zařízení jde o důležitou informaci zejména v prostředích, kde se Teams používá jako primární komunikační nástroj. Opakované systémové výzvy mohou komplikovat práci uživatelů a zvyšovat počet požadavků na interní podporu.

Zdroj: bleepingcomputer.com

Zdroj ilustračního obrázku: vygenerováno pomocí AI