Microsoft čelí rostoucí kritice za agresivní prosazování AI

Na přelomu roku 2025 a 2026 se Microsoft opět ocitl pod palbou kritiky. CEO společnosti Satya Nadella zveřejnil na svém blogu příspěvek zaměřený na výhled umělé inteligence pro nadcházející rok. Místo očekávaného ohlasu však vyvolal vlnu posměchu, kterou symbolicky shrnul nový přezdívkový hashtag: #Microslop.

Když je toho příliš: Nespokojenost s AI strategiemi Microsoftu roste

Microsoft v posledních dvou letech intenzivně integruje Copilot – nástroj poháněný technologií OpenAI – napříč svými klíčovými produkty, od Windows přes aplikace Office až po cloudové služby v Azure. Z pohledu firmy jde o strategii „AI všude“, která má upevnit pozici Microsoftu jako lídra ve firemním i spotřebitelském využití AI.

Jenže nadšení zdaleka nesdílí všichni. Na sociálních sítích se ozývá rostoucí odpor vůči nucené integraci AI funkcí do produktů, které je často neumožňují snadno vypnout, komunikaci vedení Microsoftu, které ignoruje obavy z reálných dopadů na zaměstnanost, bezpečnost nebo kvalitu dat i nedostatečné transparentnosti ohledně toho, jak AI nástroje fungují a co přesně dělají s uživatelskými daty.

Výrok Nadelly, který vyzval společnost, aby „se posunula dál od otázek o balastu v AI“ (move on from questions of slop), se stal terčem posměchu. Výsledkem je novotvar „Microslop“ – slovní hříčka, která odkazuje na domnělou nekvalitu a vnucování AI řešení bez poptávky ze strany běžných uživatelů.

Od velkých slibů k nulovým přínosům?

Veřejná debata kolem AI naráží na stále hlubší propast mezi technologickými vizemi a každodenní realitou. Nadšení představitelé firem jako Microsoft, OpenAI nebo xAI slibují revoluční přínosy – od léčby rakoviny po konec rutinní práce. Pro většinu lidí ale zatím AI znamená automatizaci pracovních míst bez jasné náhrady, masivní spotřebu výpočetních zdrojů, která zdražuje hardware a zvyšuje energetické nároky nebo eticky sporné generativní výstupy a zneužití, včetně manipulací, dezinformací nebo zneužití vizuálních modelů.

Zatímco vedení Microsoftu prosazuje „AI jako budoucnost práce“, běžní uživatelé (a stále častěji i IT profesionálové) vnímají současný vývoj jako přehnaně rychlý, špatně řízený a nedostatečně zabezpečený.

Perspektiva pro firemní zákazníky

Z hlediska podnikových IT týmů a rozhodovatelů je situace složitá. Na jedné straně Microsoft aktivně přetváří své produkty s důrazem na Copilot a AI-first funkce. Na straně druhé roste tlak na opatrnost:

AI funkce integrované do M365 nebo Windows přistupují k citlivým informacím, a firmy často nevědí, co se s těmito daty skutečně děje. Navíc pokročilé AI funkce jsou často dostupné pouze za příplatek nebo v rámci vyšších licenčních plánů. A vůbec nejhorší je, že mnohé firmy zatím nemají přesvědčivé důkazy o tom, že Copilot zvyšuje produktivitu natolik, aby ospravedlnil náklady a rizika.

Pro CIO a IT manažery to znamená potřebu kriticky zhodnotit přínos vs. rizika u každé nově nasazované AI funkce. Agresivní tempo inovací ze strany Microsoftu nutí organizace přijímat rozhodnutí dříve, než jsou pro ně plně připravené.

Shrnutí

Trend „Microslop“ je víc než jen internetový vtip – je to symptom širšího odporu vůči způsobu, jakým Microsoft a další technologičtí giganti prosazují AI. Ukazuje na rozdíl mezi vizí vedení a reálnými obavami uživatelů a firem, které mají obavy z bezpečnosti, kontroly i ekonomických dopadů.

Pro Microsoft je výzvou nejen inovovat, ale zároveň obnovit důvěru. Pro firmy je klíčové nasazovat AI strategicky – s důrazem na bezpečnost, kontrolu nad daty a reálný přínos, nikoli podle marketingového tlaku dodavatelů.

Zdroj ilustračního obrázku: vygenerováno pomocí AI