HP propustí tisíce zaměstnanců, spoléhá na umělou inteligenci

Společnost HP oznámila, že do konce fiskálního roku 2028 plánuje celosvětově zrušit 4 000 až 6 000 pracovních míst. Cílem tohoto kroku je reorganizace interních procesů s využitím umělé inteligence, která má vést ke zvýšení efektivity, snížení nákladů a zlepšení zákaznické zkušenosti.

Podle vyjádření CEO společnosti Enriqua Loresa budou nejvíce zasaženy týmy zaměřené na produktový vývoj, interní provoz a zákaznickou podporu. Jedná se o druhou vlnu propouštění v letošním roce – již v únoru HP propustilo přibližně 1 000 až 2 000 zaměstnanců v rámci dříve oznámené restrukturalizace. Nová opatření by měla firmě přinést roční úspory ve výši až jedné miliardy dolarů.

HP zároveň čelí rostoucímu tlaku ze strany trhu. Zákazníci v čím dál větší míře vyžadují zařízení s podporou AI – v posledním čtvrtletí tvořily tyto produkty více než 30 % dodávek HP.

S tím souvisí i růst cen paměťových čipů (DRAM a NAND), které se pravděpodobně negativně projeví na výsledcích ve druhé polovině fiskálního roku 2026. Firma proto hledá úspory také na straně komponent – například snižováním paměťových konfigurací, tlakem na dodavatele či úpravou cenové politiky.

HP není jedinou technologickou firmou, která se snaží AI využít k restrukturalizaci. Rok 2025 byl ve znamení intenzivního nasazování umělé inteligence napříč oborem – často s cílem nahradit rutinní pracovní činnosti a automatizovat provozní agendu. Ne všechny firmy ale zaznamenaly očekávané přínosy. Chybně naplánované nebo uspěchané nasazení technologií často vede ke vzniku tzv. „AI dluhu“ – tedy dodatečných nákladů spojených s nedostatečnou přípravou, technologickým dluhem nebo reputačními škodami.

Zdroj ilustračního obrázku: Vitaly Gariev on Unsplash