AI agenti míří do mainstreamu – během tří let je nasadí přes 80 % firem

eště před dvěma lety šlo o experimentální nástroje. Dnes se z AI agentů stává klíčová technologie s rychlým nástupem napříč odvětvími – od pojišťovnictví po obranu. Autonomní systémy, které zvládnou úkoly od začátku do konce a mohou spolupracovat s jinými agenty nebo lidmi, už implementují i největší hráči jako Google DeepMind, Microsoft, OpenAI nebo PwC. Podle analytiků jde o jeden z nejrychleji rostoucích trendů v oblasti umělé inteligence.

Podle průzkumu Capgemini Top Tech Trends 2025 letos plánuje alespoň částečně nasadit AI agenty 51 % organizací, do roku 2028 by tento podíl měl vzrůst na 82 %. V průzkumu agentury Techgaged považuje 70 % technologických manažerů a 85 % investorů zaměřených na AI agenty za jednu ze tří nejvýznamnějších technologií letošního roku.

Největší příležitosti v retailu a pojišťovnictví

Nejvyšší míru očekávané adopce vykazují segmenty pojišťovnictví (85 %) a maloobchod (81 %). Nadprůměrný zájem hlásí i energetika, veřejné služby, bankovnictví a výroba spotřebního zboží. V automobilovém průmyslu, zdravotnictví, hi-tech sektoru nebo obraně je podíl o něco nižší, ale stále přesahuje 60 %.

Masivní růst trhu – 47 miliard dolarů do roku 2030

Trh s AI agenty v roce 2023 dosáhl hodnoty zhruba 5,1 miliardy dolarů. Do roku 2030 má podle analytiků vyrůst o 821 % na 47 miliard dolarů. Tempo růstu tak převyšuje například oblast strojového učení (ML), počítačového vidění nebo robotiky.

AI agenti zvládají kromě analýzy dat také rozhodování, plánování, komunikaci s uživateli a automatické provádění úkolů. Jsou navrhováni jako adaptivní a samostatně fungující jednotky, které mohou významně zefektivnit provoz a zkrátit čas potřebný k realizaci procesů napříč organizací.

Vzhledem k očekávané míře nasazení ve vertikálách jako finance, retail, státní správa nebo zdravotnictví půjde o oblast s vysokou poptávkou po řešeních na míru, integraci a následné správě. Klíčová bude schopnost nabídnout zákazníkům nejen samotnou technologii, ale i konzultace, návrh architektury a integraci do existujících systémů.

Zdroj: techgaged.com

Zdroj ilustračního obrázku: vygenerováno pomocí AI