HP: Kvalitní služby jako přidaná hodnota pro zákazníky

Jednou z největších výzev, kterým firmy dlouhodobě čelí, je plynulé a bezpečné nasazování nových zařízení pro zaměstnance. Konfigurační služby HP jsou navrženy tak, aby snížily zátěž IT zdrojů tím, že celý proces – od nastavení zařízení po jeho integraci – zajišťují přímo ve výrobě. To znamená, že zařízení dorazí k uživateli již připravená k okamžitému použití, s přednastavenými zákaznickými konfiguracemi, což snižuje počet zásahů IT a zefektivňuje celý proces.

HP nabízí vše od předinstalace operačního systemu a aplikací podle zákazníkova zadaní, až po integraci hardwaru, která zajišťuje bezproblémovou implementaci komponent třetích stran. Tím, že celý proces probíhá ve výrobě, je zaručena bezpečnost a efektivita, jelikož zařízení dorazí připravena k okamžitému použití.

1. Služby předinstalace operačního systemu a softwaru

Konfigurační služby HP posouvají dodávku zařízení na novou úroveň. Tyto služby zajišťují, že každé zařízení je přizpůsobeno specifickým potřebám svého uživatele – od předinstalace operačních systémů po instalaci aplikací. Zaměstnanci mohou okamžitě začít používat nová zařízení bez ztráty času, protože vše je již nastaveno a přizpůsobeno požadavkům společnosti. Stačí počítač zapnout a přihlásit se.

Tyto služby také pomáhají s kontrolou verzí operačního systému, personalizací BIOSu, a dokonce i s registrací zařízení pro MS Autopilot, čímž zajišťují, že každé zařízení je nejen přizpůsobené svému uživateli, ale především i bezpečné. Přenecháním těchto úkolů HP mohou firmy uvolnit své interní IT týmy a soustředit se na strategičtější činnosti.

2. Služby konfigurace hardwaru

Pro společnosti, které vyžadují specifické hardwarové konfigurace, služby konfigurace hardwaru HP zajišťují, že zařízení jsou přizpůsobena na míru jejich jedinečným potřebám. HP může zajistit a integrovat komponenty třetích stran, díky čemuž jsou zařízení vybavená specifickým hardwarem a připravená k použití ihned po opuštění továrny. Tím se snižují náklady a složitost vlastních hardwarových konfigurací, a firmy tak získávají potřebnou flexibilitu pro dodání personalizovaných zážitků z používání zařízení.

3. Služby štítkování a balení

Správa flotily zařízení na více místech je logisticky náročná. Služby identifikace a balení HP tuto výzvu usnadňují díky možnosti využití přizpůsobeného značení, identifikačních štítků, a dokonce i bezpečnostního značení. Tím se zajišťuje snadné sledování a správa zařízení, čímž se snižuje riziko jejich ztráty nebo odcizení.

Pro firmy se specifickými potřebami nabízí HP službu Drop-in Box Packaging, která umožňuje zahrnout do balení zařízení vlastní materiály či příslušenství. Tím se zjednodušuje proces začlenění nových zaměstnanců, protože vše potřebné pro jejich práci obdrží již při převzetí zařízení.

4. Bezpečnostní označení zařízení

Bezpečnost je pro firmy prioritou a služby bezpečnostního značení HP jsou navrženy tak, aby chránily zařízení před krádeží. Tyto štítky nejsou jen obyčejné etikety – jsou velmi odolné a v případě manipulace zanechávají nesmazatelnou stopu, která činí zařízení neprodejným. Pokud by došlo k odcizení zařízení a jeho následnému nalezení, globální partnerská síť HP zajistí jeho návrat právoplatnému majiteli, bez ohledu na to, kde se nachází.

Dodatečné služby jako přidaná hodnota

Konfigurační služby HP zajišťují, aby zákazníci dostali zařízení, která jsou připravena k použití, bezpečná a přizpůsobená jejich přesným specifikacím. Tyto služby pomáhají firmám zlepšit produktivitu, snížit zátěž IT oddělení a zajistit plynulé používání zařízení pro jejich zaměstnance. HP nabízí nejen špičkové produkty, ale také užitečné služby, které představují skutečnou přidanou hodnotu pro zákazníky.