Máte nějaké otázky nebo potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat na +420 272 770 000 nebo info@xanadu.cz.

HP Active Care

Proaktivní péče
o vaše zařízení

Chytrá záruka HP Active Care funguje na platformě HP Tech Pulse a je na základě nespočtu dat schopná predikovat chování zařízení (notebooku nebo PC) a jeho případné selhání a rovnou zajistit nápravu.

Vyřešte závady zařízení vedoucí k výpadku dřív, než se stanou kritickými!

Jaké služby zajišťuje
HP Active Care

Základem služby je odborný servis, který je v případě závady proveden přímo na místě zákazníka včetně výměny náhradních dílů.

Klíčovou výhodou služby Active Care je, že zařízení umí samo odhalit a zalogovat problém u našeho servisního týmu.

Službu můžete rozšířit o podporu na cestách, a to u autorizovaných partnerů ve více než 90 zemích světa. Další možnost rozšíření se týká ochrany dat. Ti, kteří si na ní zakládají, si mohou nechat vadné médium u sebe.

Výhody služby
ve zkratce

Rychlé řešení
problémů

Služba HP Active Care rozpozná blížící se problémy a automaticky zadá servisní požadavek na opravu.

Minimalizace
výpadků

Získáte nepřetržitou vzdálenou podporu vyškolených techniků HP v lokálním jazyce.

Špičková
kondice

Průběžným monitorováním zdraví vašich zařízení zajistíte, že všichni uživatelé mohou pracovat naplno.

Optimalizace a ochrana
s HP službami

Ochrana, optimalizace a proaktivní oprava jsou nosné pilíře HP služeb pro bezproblémový chod koncových zařízení. Proaktivní opravu představuje HP Active Care, ochrana a optimalizace jsou zastoupeny v nástrojích HP Proactive Insights a HP Wolf Protect & Trace.

HP Proactive Insights

Plnohodnotný monitoring

Díky nástroji HP Proactive Insights máte neustálou kontrolu nad tím, jak vaše zařízení fungují. Přehledné grafy vám ukážou například výkon baterií, procesorů nebo disků, takže můžete ušetřit své vzdálené zaměstnance frustrace ze situace, kdy jim jejich pracovní nástroj přestane nečekaně fungovat.
Mimo to hlídá také verze firmwaru a softwaru a pomáhá tak zajišťovat kompatibilní prostředí napříč celou organizací.

HP Wolf Pro Security

HP Wolf Protect & Trace

Bezpečnost především

HP zajišťuje prostřednictvím svých HP Sure funkcí plnohodnotný antivir nové generace, ale zároveň další jistotu v podobě technologie HP Sure Click, která izoluje všechny MS Office soubory, PDF soubory i webové prohlížeče ve virtuálním prostředí. Poskytuje tak další vrstvu ochrany proti proniknutí škodlivých kódů do koncových zařízení.
Novinkou je funkce Protect and Trace. Ta dokáže určit polohu ztraceného notebooku téměř kdekoli. V tom nejhorším případě lze notebook na dálku zamknout, případně ho vymazat.

HP Wolf Pro Security

Pořiďte si s HP Active Care
nová zařízení pro všechny

Pořiďte svým zaměstnancům nová zařízení s nadstandardní výbavou!
Ať už chcete výkonné pracovní stanice nebo business notebooky, z HP portfolia si určitě vyberete.

HP PC

Máte dotazy k HP Active Care nebo chcete službu zakoupit?

O váš požadavek se postará Martin, který se specializuje na optimalizaci prostředí osobních počítačů z hlediska výkonu, dostupnosti a zabezpečení. Jeho primárním cílem je zvýšení uživatelského komfortu a snížení technických incidentů.

Martin Herain
martin.herain@xanadu.cz

XANADU a. s.
Žirovnická 2389/1a
106 00 PRAHA 106
IČ: 14498138